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Politica di riparazione per il ritorno in negozio
Politica di riparazione per il ritorno in negozio
Tutti i servizi post-vendita causati da motivi non causati dall'uomo vengono intrapresi dalla nostra azienda entro il tempo stabilito dall'impegno. Effettueremo tutti i servizi post-vendita causati da motivi non causati dall'uomo entro il tempo stabilito dall'impegno. Il tempo dell'impegno, alcuni dettagli e circostanze speciali sono spiegati di seguito
Al ricevimento della merce, l'utente finale deve avvisare la nostra azienda entro 24 ore se riscontra eventuali problemi come danni, difetti o incapacità di avviare la macchina, ecc. Avvisare la nostra azienda entro 24 ore. La nostra azienda ti fornirà un servizio di restituzione e cambio e si farà carico delle spese di spedizione per la restituzione e del trasporto della seconda consegna.
Dopo che lo scooter è stato ricevuto e risulta danneggiato, difettoso o non può essere acceso e utilizzato e altri problemi, è necessario avvisarci entro 24 ore, ti rimborseremo o cambieremo e sosterremo le spese di spedizione per la restituzione e le spese di spedizione secondarie .
Se i clienti che acquistano dal nostro sito Web https://www.joyor-it.com/ riscontrano problemi di qualità entro 15 giorni dall'utilizzo del prodotto, la nostra azienda sarà responsabile della sostituzione, delle spese di spedizione per la restituzione e del trasporto secondario.
Se un'auto nuova presenta problemi di qualità entro tre mesi di utilizzo dal ricevimento, la nostra azienda la riparerà gratuitamente e ci faremo carico delle spese di restituzione.
Se si verifica un problema di qualità dopo averlo utilizzato per più di sei mesi ma meno di un anno, l'acquirente sosterrà le spese di spedizione per la restituzione e il costo degli accessori ad eccezione del motore, del controller, del telaio e del caricabatterie. La nostra azienda si farà carico della tassa di manutenzione gratuita.
Se si verificano problemi di qualità dopo più di un anno, l'acquirente dovrà sostenere tutti i costi.
Se rifiuti lo scooter senza motivo, la nostra azienda ti addebiterà le spese di spedizione per la restituzione.
La nostra azienda non si assume alcuna responsabilità per danni allo scooter causati da fattori umani e tutti i servizi sono a pagamento.
(function() {
const STATUS = {
LOADING: 'loading',
FINISH: 'finish'
};
const RESULT = {
EMPTY: 'data-empty'
};
class SPZCustomCartSku extends SPZ.BaseElement {
renderData = [];
/**
* add to cart reselect item, and delete process:
* 1. record reselect id before show reselect modal
* 2. add to cart success, mark `needDeleteReselectRecord` to true
* 3. close reselect modal / drawer
* 4. spz-cart re-render, triggered mounted event
* 5. call refresh
*/
// mark delete reselect id
recordReselectId = null;
// mark should delete reselect record after spz-cart mounted event
needDeleteReselectRecord = false;
refreshLock = false;
addToCartSuccess = false;
// cache paused refresh data
refreshDataCache = [];
// cache similar products data, for manual add to cart
similarData = [];
constructor(element) {
super(element);
this.xhr_ = SPZServices.xhrFor(this.win);
this.action_ = SPZServices.actionServiceForDoc(this.element);
}
setupAction_() {
this.registerAction('refresh', (invocation) => {
const data = invocation && invocation.args && invocation.args.data || {};
this.refresh(data);
});
this.registerAction('deleteReselect', SPZCore.Types.debounce(
this.win,
(invocation) => {
this.deleteReselect(invocation?.args?.id);
},
200
));
this.registerAction('deleteInvalid', SPZCore.Types.debounce(
this.win,
(invocation) => {
this.deleteInvalid(invocation?.args?.id);
},
200
));
this.registerAction('setReselectRecordId', (invocation) => {
this.setReselectRecordId(invocation?.args?.id);
});
this.registerAction('clearNeedReselectRecord', (invocation) => {
this.clearNeedReselectRecord();
});
this.registerAction('registerDeleteReselectTask', (invocation) => {
this.registerDeleteReselectTask(invocation?.args?.data);
});
this.registerAction('lockRefresh', (invocation) => {
this.lockRefresh();
});
this.registerAction('releaseRefreshLock', (invocation) => {
this.releaseRefreshLock();
});
this.registerAction('manualAddToCart', (invocation) => {
this.manualAddToCart(invocation?.args?.id);
});
this.registerAction('syncSimilarData', (invocation) => {
this.syncSimilarData(invocation?.args?.data);
});
// DEBUG
this.registerAction('log', (invocation) => {
const data = invocation && invocation.args && invocation.args.data || {};
console.log('log', invocation);
});
}
buildCallback() {
this.setupAction_();
}
isLayoutSupported(layout) {
return true;
}
/**
* 数据去重
* @param {Array} data
*/
uniq_(data) {
const result = [];
for(let i = 0; i < data.length; i++) {
if(!result.includes(data[i])) {
result.push(data[i]);
}
}
return result;
}
checkRefreshLock() {
if (this.refreshLock) {
return false;
}
return true;
}
setLoading(isLoading) {
SPZCore.Dom.toggleAttribute(this.element, STATUS.LOADING, isLoading);
SPZCore.Dom.toggleAttribute(this.element, STATUS.FINISH, !isLoading);
}
setDataResult(data) {
const isDataEmpty = !data.reselectSkus.length && !data.invalidSkus.length && !data.line_items.length;
SPZCore.Dom.toggleAttribute(this.element, RESULT.EMPTY, isDataEmpty);
}
// 存在多次请求顺序问题
async refresh(_data) {
// 接口失败时返回数据不为对象
if (!(typeof _data === 'object' && _data.line_items && _data.line_items.length > 0)) {
const newData = {
line_items: [],
reselectSkus: [],
invalidSkus: [],
displayInvalidSkus: []
};
this.trigger_('refreshError', newData);
this.setLoading(false);
return;
}
if (!this.checkRefreshLock()) {
this.setRefreshCache(_data);
return;
}
this.setLoading(true);
let data = _data;
if (this.needDeleteReselectRecord && this.recordReselectId) {
let hasError = false;
try {
data = await this.deleteReselectRecordBeforeRefresh(_data);
} catch (e) {
hasError = true;
console.error(e);
const newData = {
...data,
reselectSkus: [],
invalidSkus: [],
displayInvalidSkus: []
};
this.trigger_('refreshError', newData);
this.setLoading(false);
this.setDataResult(newData);
return;
}
this.needDeleteReselectRecord = false;
if (hasError) {
return;
}
}
// 获取失效商品
const invisibleItems = data.ineffectives;
// 获取失效商品内仅售罄商品的sku
const soldOutItems = invisibleItems.filter(item => item.reason === "line_item_sold_out");
// 通过失效 sku 获取 spu, 注意去重
const soldOutSpuIds = this.uniq_(soldOutItems.map(item => item.product_id));
const querySpuIds = soldOutSpuIds.map(spuId => `ids[]=${spuId}`).join('&');
if (!soldOutSpuIds.length) {
const newData = {
...data,
reselectSkus: [],
invalidSkus: [],
displayInvalidSkus: []
};
this.trigger_('refreshSuccess', newData);
this.renderData = newData;
this.setLoading(false);
this.setDataResult(newData);
return;
}
// 请求 spu 下其他 sku 库存
this.xhr_.fetchJson(`/api/product/list?limit=${soldOutSpuIds.length}&${querySpuIds}`)
.then(res => {
const reselectSkus = [];
const invalidSkus = [];
// spu 维度展示
const displayInvalidSkus = [];
res.data.list.forEach(product => {
// spu 匹配, 存在多 sku 情况
const soldOutSkus = soldOutItems.filter(item => item.product_id === product.id);
if (!soldOutSkus.length) {
return;
}
// 通过失效 sku 获取 spu 下其他 sku 库存, 存在其他可用库存时标记为 "Reselect" 按钮可用
//const allowReselect = product.variants
// .filter(variant => variant.option1 === soldOutProduct.variant.option1 && variant.option2 === soldOutProduct.variant.option2 && variant.option3 === soldOutProduct.variant.option3)
// .some(variant => variant.available);
// 查询售罄 sku 对应商品是否可加购, 标记为 Reselect 可用项
if (product.available) {
reselectSkus.push(...soldOutSkus);
// 若商品不可用(全部 sku 售罄), 归纳到失效商品列表
} else {
invalidSkus.push(...soldOutSkus);
// spu 维度, 仅添加一项 sku
displayInvalidSkus.push(soldOutSkus[0]);
}
});
const newData = {
...data,
reselectSkus,
invalidSkus,
displayInvalidSkus
};
this.trigger_('refreshSuccess', newData);
this.renderData = newData;
this.setLoading(false);
this.setDataResult(newData);
})
.catch(err => {
this.setLoading(false);
console.error(err);
this.trigger_('refreshError', data);
}).finally(() => {
});
}
async deleteReselect(id, ignoreEmit) {
if (!id) {
return;
}
const targetSku = this.renderData.reselectSkus.find(item => item.id === id);
try {
const res = await this.xhr_.fetchJson(`/api/cart/${targetSku.variant_id}`, {
method: 'DELETE',
body: {
id: targetSku.id,
product_id: targetSku.product_id,
variant_id: targetSku.variant_id,
}
});
const newData = {
...this.renderData,
reselectSkus: this.renderData.reselectSkus.filter(item => item.id !== id),
};
this.renderData = newData;
!ignoreEmit && this.trigger_('deleteSuccess', newData);
} catch (err) {
console.error(err);
!ignoreEmit && this.trigger_('deleteError', err);
}
}
deleteInvalid(id) {
if (!id) {
return;
}
const targetSku = this.renderData.invalidSkus.find(item => item.id === id);
this.xhr_.fetchJson(`/api/cart/${targetSku.variant_id}`, {
method: 'DELETE',
body: {
id: targetSku.id,
product_id: targetSku.product_id,
variant_id: targetSku.variant_id,
}
})
.then(res => {
const newData = {
...this.renderData,
invalidSkus: this.renderData.invalidSkus.filter(item => item.id !== id),
displayInvalidSkus: this.renderData.displayInvalidSkus.filter(item => item.id !== id),
};
this.trigger_('deleteSuccess', newData);
this.renderData = newData;
})
.catch(err => {
console.error(err);
this.trigger_('deleteError', err);
});
}
// record reselect sku id before show reselect modal
setReselectRecordId(id) {
if (!id) {
return;
}
this.recordReselectId = id;
}
async deleteReselectRecordBeforeRefresh(data) {
if (!this.recordReselectId) {
return;
}
await this.deleteReselect(this.recordReselectId, true);
return {
...data,
ineffectives: data.ineffectives.filter(item => item.id !== this.recordReselectId)
}
}
clearNeedReselectRecord() {
this.needDeleteReselectRecord = false;
}
registerDeleteReselectTask(productData) {
const targetSku = this.renderData.reselectSkus.find(item => item.id === this.recordReselectId);
if (targetSku?.variant_id && productData?.variant.id) {
if (targetSku.variant_id === productData?.variant.id) {
this.needDeleteReselectRecord = false;
return;
}
}
this.needDeleteReselectRecord = true;
}
// pause cart refresh(trigger by similar products)
lockRefresh() {
if (this.refreshLock) {
return;
}
this.refreshLock = true;
}
releaseRefreshLock() {
if (!this.refreshLock) {
return;
}
this.refreshLock = false;
this.refreshWithCache();
}
// direct add_to_cart(trigger by similar products)
async manualAddToCart(id) {
const target = this.similarData.find(item => item.id === id);
this.lockRefresh();
try {
const res = await this.xhr_.fetchJson(`/api/cart`, {
method: 'POST',
body: {
note: '',
product_id: target.id,
quantity: '1',
variant_id: target.variants[0].id,
refer_info: {
source: 'add_to_cart'
}
}
});
const newCartItems = res.data.items;
this.setRefreshCache(newCartItems, true);
} catch (err) {
console.error(err);
}
}
syncSimilarData(data) {
this.similarData = data.data;
}
setRefreshCache(data, patch) {
if (patch) {
this.refreshDataCache = {
...this.refreshDataCache,
line_items: [...this.refreshDataCache.line_items, ...data]
};
} else {
this.refreshDataCache = data;
}
}
refreshWithCache() {
this.refresh(this.refreshDataCache);
}
mountCallback() {
}
unmountCallback() {
}
/**
* trigger event
* @param {Object} data
*/
trigger_(name, data) {
const event = SPZUtils.Event.create(this.win, `spz-custom-cart-sku.${name}`, {
data,
});
this.action_.trigger(this.element, name, event);
}
}
SPZ.defineElement('spz-custom-cart-sku', SPZCustomCartSku);
}())
(function () {
class SPZCustomCartTrack extends SPZ.BaseElement {
constructor(element) {
super(element);
this.action_ = SPZServices.actionServiceForDoc(this.element);
}
isLayoutSupported(layout) {
return true;
}
buildCallback() {
this.setupAction_();
}
hash(val) {
const hashKey = Object.keys(val).sort((a, b) => a - b).reduce((acc, k) => {
acc += `{'${k}':'${val[k]}'}`;
return acc;
}, '');
return hashKey;
}
trackExtra(key, value) {
console.log('trackExtra...', key, value);
if (!window.sa) {
return;
}
const hashKey = this.hash(value);
let hasExtraInfo = false;
if (window.sa.eventInfo && window.sa.eventInfo[key] && window.sa.eventInfo[key].extra_properties) {
hasExtraInfo = window.sa.eventInfo[key].extra_properties.some(p => {
return hashKey === this.hash(p);
});
}
if (hasExtraInfo) {
return;
}
window.sa && window.sa.registerExtraInfo(key, value);
}
delExtraTrack(key, value) {
const hashKey = this.hash(value);
if (window.sa.eventInfo && window.sa.eventInfo[key] && window.sa.eventInfo[key].extra_properties) {
window.sa.eventInfo[key].extra_properties = window.sa.eventInfo[key].extra_properties.filter(p => hashKey !== this.hash(p));
}
}
track(key, value) {
console.log('tracking...', key, value);
window.sa && window.sa.track(key, value);
}
setupAction_() {
this.registerAction('registerReselectAtc', () => {
this.trackExtra('add_to_cart', {
function_name: 'Farida',
action_type: 'reselect'
});
});
this.registerAction('clearReselectAtc', () => {
this.delExtraTrack('add_to_cart', {
function_name: 'Farida',
action_type: 'reselect'
});
});
this.registerAction('registerSimilarAtc', () => {
this.trackExtra('add_to_cart', {
function_name: 'Farida',
action_type: 'similar_product'
});
});
this.registerAction('clearSimilarAtc', () => {
this.delExtraTrack('add_to_cart', {
function_name: 'Farida',
action_type: 'similar_product'
});
});
const clickParams = {
business_type: 'product_plugin',
event_name: 'function_click',
function_name: 'Farida',
plugin_name: 'Farida',
template_name: 'cart',
template_type: '13',
module: 'online_store',
module_type: 'online_store',
tab_name: '',
card_name: '',
event_developer: 'ccbken',
event_type: 'click',
};
this.registerAction('trackDelReselect', () => {
this.track('function_click', {
...clickParams,
event_info: JSON.stringify({
action_type: 'cart_delete',
element_type: 'sku'
})
});
});
this.registerAction('trackClickReselect', () => {
this.track('function_click', {
...clickParams,
event_info: JSON.stringify({
action_type: 'reselect',
element_type: 'sku'
})
});
});
this.registerAction('trackDelSimilar', () => {
this.track('function_click', {
...clickParams,
event_info: JSON.stringify({
action_type: 'cart_delete',
element_type: 'spu'
})
});
});
this.registerAction('trackClickSimilar', () => {
this.track('function_click', {
...clickParams,
event_info: JSON.stringify({
action_type: 'reselect',
element_type: 'spu'
})
});
});
this.registerAction('trackOpenSimilar', () => {
this.track('function_expose', {
...clickParams,
event_name: 'function_expose',
event_type: 'expose',
event_info: JSON.stringify({
popup_name: 'farida_product_popup'
})
});
});
}
}
SPZ.defineElement('spz-custom-cart-track', SPZCustomCartTrack);
}())